2016年7月2日 星期六

推薦-努力工作≠會工作!比別人厲害100倍的關鍵執行力

 

推薦-努力工作≠會工作!比別人厲害100倍的關鍵執行力

 

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 閱讀心得,心得感想,書評


內容簡介





成功培訓出超過5000名領導階級人士!

26個讓工作效率提升100倍、打造優秀人材的究極祕訣!

告別魯蛇生涯、再創人生巔峰!

  

  如果你是以下這些人,更應該要讀這本書!

  ‧雖然知道自己工作的方式有問題,可是不知道該如何具體改變的人。

  ‧開始覺得自己升遷太慢的人。

  ‧會羨慕績效好的人。

  ‧不以下屬的績效為滿足的人。



  在同樣時間與同樣條件下,為什麼有人能做完10倍工作,我卻只能做了1/10?為什麼有人每天都輕鬆得不得了,我卻累得跟狗一樣?每天都努力工作,卻得不到成果,你確定你用對方法了嗎?



  在職場上每天都會發生各種不同狀況,

  如何戰勝這些狀況,達到最佳效果呢?



  狀況一:

  已經安排好工作順序,上司卻突然來拜託你做別的事。

  不管自己的計畫有多麼完善、有多不想破壞自己的步調,請務必先向上司詢問清楚這件事的完成期限、內容的複雜程度,依狀況調整自己的計畫。千萬別為了小小的堅持而影響到整個公司的運作。



  狀況二:

  無法準確地估算時間,導致工作堆積如山。

  代辦事項清單落落長,明明預估了完成時間最後還是做不完?請善用「逆推式」思考,由截止時間往後推算,並多預估一些時間,不要一分不差地卡在一起,幫自己留條後路吧!



  狀況三:

  對同事提出的想法有異議或想反駁。

  人當然都會有自己的想法,但如果想對同事或上司的看法提出意見時,千萬別主觀地說出「我覺得這樣不好」,而是要具體提出建設性的發言,說明「究竟是哪裡不好、該怎麼解決」,為反對而反對可是會顧人怨的。



  書中收錄26個適應各種工作狀況的思考法則,看似最基本的想法,卻是最容易忽略的部分,也是最能左右工作績效的一環。透過本書,以「籃中演練」的思考方式為基礎,比較「績效好的人的行動特性」與「績效不好的人的行動特性」。也能學習對自己的工作方式「提出疑問」,並學習工作績效好的人的工作方式。只要能將這些方式運用在工作之中,做得比別人快100倍也是指日可待。


 

作者介紹




作者簡介



鳥原隆志/Torihara Takashi




  籃中演練研究所有限公司董事長。籃中演練諮詢師。CDA (職涯顧問)。待過大型流通業的各種販賣部門,並活用那段經歷,成立了有限公司籃中演練研究所。目前為止製作的籃中演練問題,已經超過了腰部的高度。現在以日本唯一的籃中演練諮詢師的身份活躍中。著作有《究極の判断力を身につけるインバスケット思考》(日本WAVE出版)、《たった5秒思考を変えるだけで、仕事の9割はうまくいく》(日本中經出版)、《いまから、君が社長をしなさい。》(日本大和書房)等等。



 

目錄




前言

為什麼成就會有「100倍」的差距?

績效好的人的「行動特性」是什麼?

從超過5000人的資料所明白的法則



第1章

請以這種想法行動

提升績效的簡單原則

STORY: prologue

這個「差距」是從哪裡開始的?



001  績效出現大差距的原因

形成「差距」的一切原因都來自於「行動」



002  提高「工作能力」

學會容易產生績效的「行動模式」



003  聚焦在「更輕鬆、更快速、更有成果」的方法上

掌握無法動搖的價值觀



004  改變「行動」、「姿態」、「人性」

消除三大要素的「凹凸」



第2章  能達到10倍績效的人,只能做到10分之1績效的人

STORY: prologue

目標是當上部長,還是當上社長?



STORY:001  是現實的工作,還是大的工作?

001  工作時要瞄準「大的地方」

──你的工作會對整體帶來多大的影響?



STORY:002

可以接下對方的期望到什麼地步?

002  辨別「工作的價值」

──那個行動會產生績效嗎?



STORY:003

發生了緊急事態

003  「高效率人才」的共通點

──邊跑邊想



STORY:004

要是接二連三被託付工作的話?

004  同時動兩隻手的方法

──將工作同時進行



STORY:005

就算排好順序仍會出錯

005  一邊修正計畫一邊進行

──不能為了計畫而計畫



STORY:006  

無法準確地估算時間

006  要用「逆推式」思考

──因為用「堆積式」思考,工作就會滿出來



STORY:007

不拒絕的話就無法進行,可是沒辦法拒絕

007  讓別人知道自己的「狀況」

──只有自己才能保住自己的時間



STORY:008

該怎麼應付零碎的工作?

008  養成集中處理的習慣

──用累積與集中來縮短時間



STORY:009

要如何跨越低潮?

009  縮短低潮的時期

──擺脫深淵能使人成長



STORY:010

想提出異議或反駁的時候

010  要提出有建設性的發言

──否定是需要技巧的



STORY:011

用數據和資料說服對方吧

011  收集資料之後要鎖定內容

──如何運用龐大的資料?



STORY:012

舉杯慶祝吧!那麼,要去哪裡?

012  「數字的用法」決定成敗

──應該使用數字的時候,以及不應該使用的時候



STORY:013

為什麼不聽我說的話?

013  若以「第二人稱」說話,就能得到對方的認同

──最重要的是每個人自己



STORY:014

請很忙的人裁決?

014  掌握住「報‧聯‧商」的時機

──儘管內容很好,但為何評價還是很差?



STORY:015

提不出績效的每週業務報告會議

015  「勤於報告」受用無窮

──「那件案件怎麼樣了?」要是被問到這個問題就不及格



STORY:interlude

對「自己的工作方式」產生疑問



STORY:016

試著把EMAIL「倒」過來寫

016  EMAIL的長度愈短、次數愈少愈好

──刪除多餘的文章,讓EMAIL變成3分之1



STORY:interlude

模仿「績效好的行動」



STORY:017

要從哪個EMAIL開始處理?

017  看出「危險的EMAIL」

──處理EMAIL就是處理炸彈



STORY:018

突然發生客訴。首先要做什麼?

018  愈花時間愈難處裡

──最初的反應很重要



STORY:019

前輩的「多管閒事的善意」要怎麼辦才好?

019  「一個人能辦到的工作」沒什麼了不起

──績效好的人所用的「黑白棋式工作法」是什麼?



STORY:020  

要如何讓自己的提案被採用?

020  拿出「實例」讓對方更容易明白

──點子若不加強細節就無法使用



STORY:021

是要強硬地推,還是稍微收手看看?

021  隱藏「自己的狀況」

──自始至終都以「為了對方」為原則來談



STORY:022

接到了一通不太有希望的電話

022  改變視點,放眼未來與整體

──沒有脈絡的工作只是例行「作業」



STORY:023

如何避開意料之外的問題?

023  要持續關注自己的「目的」

──不要被對方的步調牽著走



STORY:024

只對價格有興趣!?

024  站在比對方優越的立場

──發揮自己的「優越性」來交涉



STORY:025

如果碰到不友善的負責人?

025  不會被輕視的「閒聊」技術

──「開門見山」是做不出績效的



STORY:026

麻煩的案件,要接受還是拒絕?

026  勇於面對高「牆」

──跨越障礙就能成長



STORY:epilogue

做能夠積極向前的工作



第3章  「評價高的人」所做的事

讓績效產生評價的方法



001  光是做出績效是不夠的

讓績效變成「評價」

「評價」會改變幹勁



002  「高於期待」的績效受到評價

只要高出期待一點點就好



003  為什麼那個績效沒有得到評價?

「為了自己所做的績效」會讓組織困擾



004  運用「特性」與「價值觀」為周遭做出貢獻

要知道「被要求的是什麼」



結語






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